遇到紧急情况时

◆火灾·受伤·急救（119）
火灾、受伤、急救的时候，可以打119 号电话。
119 号紧急电话是全国共通，24 小时体制，免费。

◆交通事故·犯罪（110）
发生了交通事故或者发现犯罪的时候，请打110 号电话。
110 号紧急电话也是全国共通，24 小时体制，免费。

◆地震、暴风、水害、火灾（受灾証明）
遭受地震、暴风、水害、火灾等灾害时建议领取受灾証明。每年申请税务减免或缓交申请时会要求出示受灾证明。这证明可以到居住地的市区町村政府或消防局去申请。

◆煤气泄漏
有煤气臭味或煤气泄漏警报器响了的时候，需采取下面对策。
a.打开门和窗户
b.关掉煤气栓和仪表上的煤气栓，尽量不要使用火。
c.和煤气公司、煤气销售店联系。
d.不要开关抽气扇、各种电器的电源。因为这样会引起火花，成为爆炸的原因。

◆台风
在日本，夏天到秋天是台风的季节。台风来的时候，因为强风，暴雨的原因，会带来滑坡或洪水等灾害。
台风接近的时候，请留意电视、收音机的报导，尽量避免旅行、爬山、钓鱼、在海滩游泳等。同时要事先确认好避难所。

◆灾难时的留言电话（171）
发生地震等大灾难时，由于许多人急于了解受害地情况，慰问亲朋好友等，电话线爆满，电话可能好几天都打不通，在这种情况下，可以通过灾难时的留言电话（171）来了解家人，亲戚，朋友等安全状况等。
这种电话只有在发生灾难时才可使用。
用法如下，首先，拨171 号码，然后根据提示进行相关的录音，再生操作。详细的情况请向西日本服务台（116）咨询。